Estructuración de la capacitación empresarial

La Estructura de la Capacitación forma parte del modelo y estrategia de capacitación establecida en la empresa, la cual por supuesto debe estar alineada hacia la estrategia del Área de Gestión Humana; definiendo los ejes que se consideran necesario para apoyar el giro del negocio: Capacitación, Formación, Adiestramiento y Desarrollo de Talento Humano.

En la estructura también se determinan todos los elementos del sistema de capacitación, que mejor contribuyan hacia la estrategia, planes de capacitación y logro de objetivos:

La Modalidad de capacitación: Capacitación Presencial o Virtual; en función de objetivos, grupo meta, ubicación geográfica, tecnologías y presupuesto.

Actividades de capacitación, según objetivos de aprendizaje: Cursos, talleres, seminarios, diplomados, certificaciones, etc.

Metodología e instrumentos de enseñanza: Aprendizaje experiencial, estudio de casos, role play, etc.

Duración de la capacitación, según el tipo de necesidades y niveles taxonómicos del aprendizaje.

Perfil de los facilitadores: Internos o Externos, según necesidades y tipo de capacitaciones.

Métricas de capacitación: Satisfacción, nivel de aprendizaje, aplicación, retorno de la inversión, etc.

Recursos para la capacitación: equipo audiovisual, tecnológico, salas, etc.

 

Todo esto permite que los procesos de capacitación se diseñen, administren y ejecuten de acuerdo con las definiciones establecidas en el modelo capacitación.